Zur Verstärkung unseres Teams im Autohaus Günter Neumann suchen wir
Serviceberater*in (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
Als Serviceberater/in (m/w/d) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Sie beraten und betreuen unsere Kunden kompetent rund um Service- und Reparaturleistungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme von Fahrzeugen, die Erstellung von Serviceaufträgen sowie die Abstimmung von Reparaturumfang und Terminen. Sie koordinieren die Werkstattabläufe und sorgen für eine transparente Kommunikation während des gesamten Serviceprozesses. Darüber hinaus erstellen Sie Kostenvoranschläge, erläutern durchgeführte Arbeiten und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Das bringen Sie mit:
Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich sowie erste Erfahrungen im Kundenservice oder als Serviceberater. Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Sie aus. Sie arbeiten organisiert, kundenorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick. Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen bringen Sie ebenso mit wie Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein. Der Umgang mit digitalen Systemen fällt Ihnen leicht. Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.
Das erwartet Sie:
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Sozialleistungen. Zudem unterstützen wir Sie mit Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung. In unserer modern ausgestatteten Werkstatt arbeiten Sie mit neuester Technik. Ein kollegiales Arbeitsumfeld sowie flache Hierarchien runden unser Angebot ab.
Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen?
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
